• home
  • Meldt u aan voor het klantenpanel!
Lees voor

Meldt u aan voor het klantenpanel!

De gemeente Midden-Drenthe gaat een klantenpanel instellen. Met het panel willen we graag werken aan de verdere verbetering van onze dienstverlening.

Ook vragen we het panel kritisch mee te kijken naar de manier waarop we over onze producten en diensten communiceren.

Wij vinden het als gemeente belangrijk om onze dienstverlening op een hoog peil te hebben. En hoe kunnen we dat beter bereiken dan door u als inwoner – en gebruiker van onze dienstverlening – te vragen om daarover met ons mee te denken en te praten.

Wie kan zich aanmelden?

Het is de bedoeling om op 1 januari 2011met het panel te starten. Bent u inwoner van Midden-Drenthe, ouder dan 18 jaar en wilt u positief kritisch meekijken naar onze dienstverlening? Dan kunt u tot 15 november a.s. uw interesse kenbaar maken door het formulier in te vullen of u neemt telefonisch contact op met een medewerker van team Communicatie, tel. (0593) 53 92 22.

Hoe ziet het panel eruit?

Het klantenpanel bestaat uit minimaal 7 en maximaal 12 personen, woonachtig in Midden-Drenthe. Het panel moet een afspiegeling vormen van de gemeente qua leeftijd en geografische spreiding. De leden zijn onafhankelijk en nemen op persoonlijke titel deel aan het panel. De maximale zittingstermijn is drie jaar.

Hoe vaak en welke onderwerpen?

We gaan ervan uit dat het panel ongeveer vier keer per jaar bij elkaar komt. Daarnaast kan incidenteel via e-mail om hun mening gevraagd worden. Onderwerpen als de website, de gemeenteberichten of brieven van de gemeente kunnen voorgelegd worden.

20-10-2010
thema nieuws, nieuwshome