Ombudscommissie

Als deze klacht vervolgens niet naar tevredenheid wordt afgedaan, bij wie kun je dan terecht? Het antwoord is: de Ombudscommissie.       

De Ombudscommissie van de gemeente Midden-Drenthe is onafhankelijk en bestaat uit de voorzitter, twee leden en twee plaatsvervangende leden. Klachten hebben betrekking op gedragingen van personen (lid van de gemeenteraad, het college of ambtenaar) of de taakuitvoering door de gemeente.

Klachten worden eerst behandeld via de interne klachtenprocedure. Bekeken wordt of de klacht in onderling overleg naar tevredenheid van de klager kan worden opgelost. Is dat niet het geval dan kan de klager de klacht voorleggen aan de Ombudscommissie. De Ombudscommissie stelt een onderzoek in naar de klacht. Uiteindelijk brengt zij verslag uit van de onderzoeksbevindingen en geeft een oordeel over de klacht, met soms een advies aan het college van B&W over een passende reactie.

Indien u het niet eens bent met de behandeling van uw klacht zoals uiteengezet in dit bericht kunt u een verzoekschrift indienen bij de Ombudscommissie van de gemeente Midden-Drenthe.

Het verzoekschrift moet worden ondertekend en bevat tenminste:

a.      de naam en het adres van de verzoeker

b.      de dagtekening

c.      een omschrijving van de gedraging waartegen het verzoek is gericht, een aanduiding van degene die zich aldus heeft gedragen en een aanduiding van degene tegen wie de gedraging heeft plaatsgevonden, indien deze niet de indiener is

d.      de gronden van het verzoek

e.      de wijze waarop een klacht bij het college van B&W is ingediend en zo mogelijk de bevindingen van het onderzoek naar de klacht door het college , zijn oordeel daarover evenals de eventuele conclusies die het college hieraan verbonden heeft.

Het verzoekschrift moet worden gericht aan:

Ombudscommissie gemeente Midden-Drenthe
p/a Griffie t.a.v. mevr. L. Klomp
Postbus 24
9410 AA Beilen

Tel.: (0593) 53 94 03 of e.klomp@middendrenthe.nl