Ongewenst verhuurdergedrag melden

Verhuurders van woon- en verblijfsruimtes moeten zich houden aan de regels die staan in de Wet Goed Verhuurderschap. Doe een online melding als uw verhuurder zich niet aan de regels houdt. Bijvoorbeeld als uw verhuurder discrimineert. U kunt anoniem melden.

Wie kan melden

U kunt slecht verhuurderschap bij ons melden als u: 

• Een particuliere huurwoning zoekt. Let op: woning is niet van een woningcorporatie
• Een woning huurt van een particuliere verhuurder of verhuurbemiddelaar (iemand die huurders in contact brengt met particuliere verhuurders)
• Een buitenlandse werknemer bent met een werk-huur contract. U werkt en woont via een uitzendbureau

Waarover kan ik melden

Doe een melding als uw verhuurder:

• Discrimineert 
• U bedreigt of bang maakt (intimideert) 
• Meer dan 2 maanden kale huur borg vraagt 
• Geen schriftelijk huurcontract maakt 
• Niet goed informeert over: 
  • Rechten en plichten over de woning
  • Hoogte van de borg en wanneer u die terugkrijgt als het huurcontract stopt
  • Contactgegevens van verhuurder
  • Meldpunt ongewenst verhuurdergedrag
• Alle kosten. Waaronder servicekosten
• Servicekosten rekent die niet in de wet staan (Burgerlijk wetboek artikel 259 en 261 van boek 7)

Wat gebeurt er na mijn melding

Wij onderzoeken uw melding. Als uw melding klopt, dan geven wij de verhuurder een waarschuwing of boete.